一、目的
保证节假日期间医保、合疗患者各项业务的办理。
二、范围
医保办全体工作人员。
三、内容
1、值班人员严格按照节假日值班表及有关要求进行值班。
2、值班期间应坚守工作岗位，切实履行好自己的职责，严禁脱岗、窜岗现象的发生。
3、热情对待每一位医保、合疗患者，耐心、细致解答有关诊疗问题，按规定办理审核、审批、挂账等手续。
4、本着方便患者的原则，做好节假日期间门诊特殊检查的审批及入院审核等项工作。
5、医保办主任对节假日值班情况进行不定期抽查。
6、对疑难、特殊问题及时向院总值班汇报，采取相应措施，稳妥解决。
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