尊敬的中心医院领导、消化科全体医务人员：
    您们好！
    我们的父亲因病重，于2011年5月16日晚住进贵院，经过急诊检查，但当时医生就下了“病危通知书”。后住进消化科，护士长王田芳详细的询问了我们父亲的病情和家里的经济状况后，安排父亲住进了合适的病房。父亲突然大小便失禁，正当我们不知所措时，护士马琳接过毛巾一遍遍仔细的擦洗，看到身上的褥疮，她熟练地、轻轻地翻动父亲的身体，小心翼翼地贴上药……，眼前的一切，让我们热泪盈眶，感动不已，因为在其他医院，我们遭遇了太多冷漠、无助和无奈。
    还有主管父亲的主任余剑华、马医生，耐心的将病人的危险状况以及治疗的几套方案都一一详细的告诉我们，让家属心里明明白白、清清楚楚。他们就像家人一样和我们交谈，让我们心里踏实，不再惶恐。
    夜深人静，当人们都熟睡后，护士赵燕、马琳来到病房，为我们父亲轻轻的翻身。由于父亲病情恶化，于2011年5月21日去世，护士马琳、贾美乐迅速而有条不紊的为父亲擦洗身体，熟练地穿衣服，并仔仔细细地把每件衣服都穿的平平整整，让我们的父亲整洁、安详而有尊严的离去。他享受到了人间的温暖和最人性化的服务。我们为之而表示深深的谢意！
    由衷的感谢贵院领导培养出如此精良的团队，感受到了您们高尚的医德、医风和医务人员兢兢业业，忠于职守的工作作风。您们是拯救人类生命和健康的天使，使患者的贴心人，不是家人胜似家人，我们心怀感恩。

    祝
    好人一生平安



                                                  患者家属：孙博 孙伟 孙斌 孙瑜
                                                       二〇一一年五月三十一日