自2015年6月29日虎威就任市中心医院院长，至今已六载光阴，六年来在医院发展过程中遇到的阻力和艰辛不言而喻，收获的成绩和赞誉无需粉饰,面临重重考验的医院经历着“治理、调整、改革、发展"四个重要阶段，看今朝我们砥砺前行，展未来谱写奋进篇章！

——作为陕西省40余家三甲医院之一，西安市中心医院曾经辉煌，一度沉寂，现如今展望新生。

在庆祝建党100周年来临之际，西安市中心医院院长虎威感慨良多，向大家分享他掌舵市中心医院六载光阴以来的思路和感想，细数医院近年来的发展实况……

治 理

不只建章立制  还要凝聚人心

六年前院领导班子上任之初，面对医院当时存在的种种积弊，虎威就强调了医院科学化、精细化管理中规范制度的重要性——“无制度、不管理”。六年间，他带领这届领导班子设立了多项问题发现机制，寻找这家建院69年的医院存在的制度漏洞，相继出台了院领导巡查、院长接待日、院领导业务查房、第三方满意度调查、投诉分析会、科室联席会议、我向党组织说心里话等制度。

迄今为止，医院管理层共收到130余条问题反馈与400余条专业建议，服务于不断更迭的医院管理制度。六年间，以绩效考核制度，医、教、研、行政、后勤管理等制度体系建设为代表，医院共推出113条新规，完善300余条旧制，为新设立的糖坊街院区、正在建设的经开院区铺设高速发展轨道。    

针对医院存在的各种问题，虎威经常在医院党风廉政建设工作会议上强调：增强抓好党建和党风廉政建设的思想自觉、政治自觉和行动自觉。要系统全面谋划各项工作，使党建和党风廉政建设与医教研、重点项目建设等工作实现相互促进、融合推进、同步提升。他希望全院干部职工能以良好的精神风貌和务实的工作作风，不忘初心、牢记使命,全力推动医院党建和党风廉政建设工作上台阶、上水平，以新形象新担当新作为，争做新时代的践行者、奋斗者和追梦人，实现中心医院全面振兴、全方位振兴。

初来医院的2015年，为了将医院文化建设真正的深入人心，医院在虎威的倡导下开展了“薪火相传爱院情，扬帆远航强院梦”、“好书共赏”系列活动，为此邀请了院内外知名专家来院开展管理学、执行力、品牌建设、质量管理等方面的专题培训，还为全院职工购买了《与你说说工作与命运》等书籍，让大家在读书过程中学有所思、学有所悟，并将优秀读后感在医院官方微信平台进行展播，交流心得、增强凝聚力。

虎威在自己的读书心得中这样写到——“将危机意识和高效的执行力以及持续的学习能力视为员工的生存技能并融入其思想深处，对未来中心医院追求现代化医院管理有着长远的指导意义。”

有了完善的制度做保障，人文关怀也不可或缺，美国医生爱德华特鲁多的墓志铭写道：“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰”。医学关注的是在病痛中挣扎、最需要精神关怀和诊疗的人，医疗技术自身的功能是有限的，需要用沟通中体现的人文关怀去弥补。

在虎威眼中，对生命价值的珍爱和对人格尊严的呵护，可以成为衡量医生道德的标准。因此，虎威希望通过专业的培训，改善医护人员医疗水平高超但无法和患者进行有效沟通的现状，让医护人员用爱心和患者平等交流，推进医院人文建设，树立医院人文品牌。为此医院请来了来自北京大学等全国知名的教授为医护人员讲授和患者沟通的技巧，通过典型案例示范，填补医护人员在这门课上的空白。

除了邀请专家培训，虎威也用实际行动身体力行的感染着身边的人，2016年烧伤整形科收治一名陕南转来的贫困家庭烫伤患儿，虎威便组织医院职工在5.12护士节庆祝仪式上为患儿自愿捐款，帮这个不幸的家庭度过了最艰难的时刻，每次下乡扶贫时看到生活困难的家庭，常常默默掏出几百元钱塞到对方手里，类似的事例举不胜举，在这种潜移默化的感召之下，各科室都将这种文化融入到了服务患者的方方面面，近年来医院收到不计其数的锦旗和表扬信即是医院将人文关怀理念融入医疗工作的佐证。

作为医院的管理者，不但要引导医护人员关爱患者，更要关爱自己的职工，让他们阳光工作、阳光生活，树立主人翁意识、这样他们才能更好的服务患者。

虎威的目光也注意到了医护人员的心理建设，身为领导，对职工的诉求总是耐心聆听，分析问题成因，在原则范围内尽量给予帮助。为了解决医务人员后顾之忧，医院与辖区内小学达成辖区共建协议，每年为在职职工子女解决入学问题，解决了很多家庭的燃眉之急。医院的职工和直系亲属有住院或病故的，他都会抽时间去病房或家中探望。连续五年的除夕夜，虎威都亲自将热腾腾的饺子为值班医护人员送到病区，让他们在医院这个大家庭找到归属感，时时刻刻感受到温暖。

“只有同时关注患者和医护人员的双向人文关怀，才能增强患者的信任感和医护人员的认同感。”对于医院人文关怀，虎威有着自己的见解。

调 整

实现合理规划  激发医教研优势

地处市中心的医院因地理位置特殊，多年来发展规模一直受到限制。“扩大规模一直是全院职工的夙愿和理想，今天终于梦想成真，我们又一次站在了新的起点，全院职工一定秉承艰苦奋斗的优良作风，实现医院跨越式发展！”2021年5月28日，虎威在经开院区封顶仪式上郑重向大家表态！

2018年6月25日，在全院职工的共同努力下，西安市中心医院糖坊街院区门诊部顺利开诊，标志着我院糖坊街院区正式投入使用，2021年5月28日上午，西安市中心医院经开院区封顶，2022年将正式投入使用，届时，西安市中心医院将从原先的南北两院，核定床位1000张，调整为南院、北院、糖坊街院区、经开院区的“一院四区”一体化管理模式，核定床位数将扩充至3100张，在规模扩大的基础上充分发挥医院医疗技术实力。在医院规模扩大的同时，主院区也在有条不紊的进行改造装修以及科室之间的布局合理化调整，重症医学科、血液净化透析室、眼科门诊、儿保科、肛肠外科等科室都通过调整布局达到了效益最大化。

与此同时，教学工作在医院扎实开展、落地生根，2017年9月，医院被批准为国家第二批住院医师规范化培训基地。内科、全科、神经内科、外科、骨科、神经外科、整形外科、妇产科、儿科、急诊、医学影像、超声医学、麻醉专业、眼科等14个专业被认定为住培专业基地。2019年5月，医院在用房十分紧张的情况下，将行政科室办公用房腾出，并投入800余万元建成400余平方米的集临床、教学、示教、操作、考核等多功能为一体的临床技能培训中心，为医院教学能力提升打下坚实基础。

科研工作在医院的积极推进下也开展的有声有色，充分发挥进站院士及科研团队对学科建设的支撑和带动作用，培养高水平的科技创新和高层次管理人才。

医院积极通过“搭好平台、建好流程、做好服务”为科研人员创造多途径的学习和培养模式。

2018年10月，西安市人力资源和社会保障局批准设立西安市中心医院博士后创新基地。同月，陕西省人力资源和社会保障厅批准设立西安市中心医院博士后创新基地。

2019年4月，Re医学教育基地院士专家工作站落户我院；2019年12月，西安市委组织部认定西安市中心医院院士专家工作站正式成立。

2019年3月，西安市首家综合医院一期临床试验中心签约仪式在西安市中心医院举行；2020年11月25日，西安市中心医院Ｉ期临床药物试验中心揭牌仪式顺利举行，标志着我院药物临床试验迈向一个新的征程。

通过院内导师与高校流动站导师联合培养博士后的“强强联手”，开展学科交叉研究，推动学校的科技成果转移转化、充分发挥高层次科技人才在医院学科建设方面“排头兵”作用。

2020年7月，西安市中心医院与西安电子科技大学战略合作，并举行联合培养博士后签约仪式。同年12月，我院与西北工业大学签署科研战略合作暨高层次人才联合培养协议。

“提升赛车性能的同时更重要的是为赛车铺设快车道。我们医院的目标是加快形成以医疗为中心，以教学和科研为支撑，“医、教、研”三位一体协同发展模式，并以发展高端医疗技术为目标，加强学科建设，培育品牌科室，推动医院高质量发展。”虎威这样说。

改 革

革故鼎新 

为医院发展输送新鲜血液

经过大刀阔斧的治理和调整，医院发展仍然面临着许多过去尚未解决的陈旧性问题和新出现问题，那么这些问题就需要用改革的方式彻底解决，借助国家公立医院改革契机，利用国考指标来提升医院的核心技术、学科建设、内涵质量建设。

有着26年党龄的虎威院长将党史细节熟记于心。他认为让西安市中心医院重获往日辉煌的要点就是毛主席的那句经典论述：“政治路线确定之后,干部就是决定的因素。”

2017年9月以及2020年8月，西安市中心医院两次大规模调整医院管理层架构，提拔32名年轻职工进入管理层。大胆启用大批年轻人，让年轻人的热情和执行力在前辈的路线指导中激发更猛烈的化学反应。

但是，作为医院的掌舵者，院长该如何引导年轻人？虎威对此有自己的见解：年轻人应在学习中培养新理念，在逆境中敢担当，在变革中竭力创新；医者要饱含斗志与困难抗争，还要学习专业、学习管理甚至成本管控的知识，最终提升全方位能力。

爱因斯坦曾说：“想象力比知识更重要。”代表想象力的年轻医护人员正需要医院为其提供充足的发展空间。

除过搭建自有平台，虎威十分乐意将可造之材送出国门，学习专业技能、智慧医疗、信息化建设等，为西安市中心医院培养品牌科室，再让这些科室发挥示范和辐射作用，继续挖掘医院的学科发展潜力，“烧伤整形科的主任从日本学成归来后，这个科室大有起色。”虎威介绍到。

发 展

要做到更高  更强  更快

“完成上述所讲到的建章立制的治理环节；规模布局合理化的调整环节；积极投身国家公立医院改革、紧跟时代步伐环节，最终才能在“十四五”期间按照“强综合、精专科、优服务”的发展思路建成高质量发展的综合医院，这个发展是前三个环节的升华。

十三五期间，医院坚持质量强院的发展战略，通过推进“三个转变”，实现“三个提高”，在全院职工共同努力下，2021年5月质控科被陕西省政府授予“第九届陕西质量奖”。这也是近年来医院重视内涵建设的成果”。虎威总结到。

但想要真正实现医院的跨越式发展，提升内涵质量建设，面对仍然存在的重重困难，全院领导和职工需要有百折不挠的坚定意志以及具备超出常人的能力，对此，他提出了

更高——情怀高、境界高、三观高；

更强——知识强、能力强、意志强；

更快——理念新、会创新、敢担当。

未来，西安市中心医院的四个院区将实行医疗水平、管理、运营、人力、技术标准等全方位高水平的“一体化管理模式”，构建数据、物资、耗材供应以及人员的合理统筹模式，为医、教、研三位一体的协同发展搭建坚实平台。为此，虎威给自己设定了“年任务”：前年学财务管理，今年学公立医院改革落实，明年学教学、科研推进……虎威办公桌的右侧共垒着17本他前往法、美、英、日等地，辗转国内外学习并思考总结的笔记本，他时常会翻阅其中内容，吸取前辈教诲后应用于医院改革。

明年就是西安市中心医院建院70周年的重要日子，也是虎威院长带领市中心医院披荆斩棘的第七年。这位有情怀的实干家正努力地撬动杠杆，拓展医院的破局方向，未来，患者和医护人员的反馈将是评价他工作最好的答卷……