为进一步提高护理服务质量，解决临床护理工作中遇到的实际困难和问题，提高工作效率，保障患者安全，提高患者满意度。5月20日下午，西安市中心医院护理部在行政3楼会议室召开2020年护理与相关职能部门联席会议。主管副院长李建英，相关职能部门负责人、部分临床科室护士长共计18人参加会议，会议由护理部主任张巧玲主持。

首先，张巧玲主任对各职能部门对护理工作的支持表示感谢。并将全院临床科室护理工作中遇到126个，需要18个相关部门给予支持、解决的问题进行反馈。之后，几位护士长对相关问题进行补充说明。各相关职能部门负责人对护理部提出的问题高度重视，人事科、医务科、总务科、设备科、信息科、药剂科、检验科、放射科、医保办、经管科等部门就涉及问题进行现场答复、说明。会议现场气氛活跃，讨论热烈，参会人员出谋划策，现场共解决问题32个；需多部门协作的5个问题，建议提交议题，上院长办公会讨论；现场不能答复的问题，各部门收集汇总，进一步梳理，表示尽快给予答复。

最后，李建英副院长进行总结:指出本次会议效果明显，联席会议是解决问题最有效的方法。强调各职能部门要重视临床科室反馈的问题，提高行政效能，转变服务理念，从信息化建设、后勤保障等各方面为临床工作提供全力支持。希望各部门心往一处想，劲往一处使，齐心协力，创造条件，服务临床。不断提高我院医疗质量，保障护理安全，为广大患者提供全程、高效、优质的服务。