医疗质量是医院生存和发展的根本问题，坚持以病人为中心，一切为病人服务，不断提高医疗服务质量是医务科工作的主要内容。针对我院医疗过程中存在的不足，依据2019年医疗质量与安全工作计划，西安市中心医院医务科联合药剂科、输血科于4月2日开展2019年第一季度医疗质量安全督导检查。本次检查为期一周，重点从危重患者管理、VTE防治管理、会诊制度管理、围手术期管理 、合理用药管理、临床路径管理、行风建设督导等七个方面进行检查和培训，达到了保质量、促安全的目的。   

       检查分内、外科两组同步进行，分别由医务科杜威副科长和张勇副科长任组长，检查组由医务科医疗组全体成员（5人）及临床、药剂、输血科专家组成。检查涉及全院28个临床科室，采用抽查病例、查看资料、现场提问、现场培训、现场反馈等方式。共抽查在院病历300余份，查阅各项质量管理资料及工作记录300余份，现场提问90余人次。现场讲解培训核心制度、医患沟通、医德医风、风险防控等内容，累计培训300余人次。经过医务科不懈的督导检查和培训，临床科室各项工作指标均较前有了质的突破，临床医师的风险防控、医患沟通能力得到了显著提高。

     本着抓核心、促安全、重培训将工作做精做细的精神，医务科前期做了大量细致的准备，通过查阅国家及省市相关文件和标准，求教权威专家等方式对各项检查标准进行了修正，并于4月1日召集全体检查人员进行讨论研究。会上刘超科长、杜威副科长对本次检查做出了明确的工作要求和分工，针对我院可能存在的问题周密部署，制定了详细的检查方法和培训方法，指出要通过每一次医疗质量检查切实帮助临床科室提高医疗质量。

 期间，李建英副院长亲临现场指导工作，强调要把医疗质量、医疗管理制度、医德医风、业务技能一起抓，推动我院全面发展，提升我院的知名度和影响力。

       本次检查充分发挥了医务科对医疗质量的主导作用，实现了管理部门与临床科室之间的有效沟通，提高了医院职工的医疗质量与安全意识，切实促进了医疗质量的全面提升。医务科将对本次检查中发现的问题进行汇总分析，找出短板弱项，并进行有针对性的培训，解决实际问题，推动我院在实现高质量发展上不断取得新进展。