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我院输血科就输血管理工作满意度进行调研
发布人:guifeng  发布日期:2018-04-19

 

 

       为了进一步提高我院输血科的服务质量,更好地配合临床输血治疗,在杨军乐副院长的支持下,输血科主任张养民带领科室工作人员于4月16号和17号下临床用血重点科室征求意见及建议,同时对我院4月17号开展血费直报工作进行了宣传。

       本次共走访15科室,主要在临床输血质量控制、科室间沟通与协作及输血科工作人员的服务态度等方面进行了意见征求。征求结果显示输血科能为临床提供满意的服务,临床各科室也结合自身工作特点提出多条诚恳、宝贵的意见和建议。针对反馈意见,输血科组织全科人员进行了专题讨论,仔细分析归纳、认真总结,针对临床提出的合理化建议立即进行改进和实施;要求全科工作人员一切以为临床和患者服务为中心,以《医疗机构临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》为准则,加强素质教育,加强业务学习,不断提高业务水平,为临床提供更加全面的输血服务和相关咨询。